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Idrica, anfitriona de la semana de formación digital del Banco Mundial


03/07/2024

Formación
Idrica, anfitriona de la semana de formación digital del Banco Mundial

 

  • Acogió a 40 líderes de servicios hídricos de África y América Latina, y miembros del Banco Mundial para recibir formación técnica en la digitalización de la gestión del agua
 
Cerca de 40 líderes de servicios hídricos provenientes de África y América Latina, así como miembros del Banco Mundial, viajaron recientemente a Valencia (España), para recibir una formación técnica en la digitalización de la gestión del agua. Idrica, empresa líder especializada en la gestión del ciclo integral del agua en todo el mundo, fue la encargada de impartir y acoger esta “Digital Training Week”, como parte del proyecto de consultoría digital que la compañía está llevando a cabo para el Grupo del Banco Mundial.
 
“La semana de formación digital ha sido importante para los países cliente a los que servimos. El impacto puede ser crucial. Las empresas de agua y saneamiento con las cuales trabajamos podrán disponer de datos que se transformen en conocimiento operacional, para poder tomar mejores decisiones y construir un futuro hídrico resiliente. Además, podrán avanzar aún más hacia un enfoque centrado al cliente” dijo Jean-Martin Brault, el líder del equipo de Agua Digital del Banco Mundial.
 
Durante las 4 intensas jornadas, con la colaboración del equipo de Agua Digital del Banco Mundial, diversos expertos de Idrica impartieron sesiones de formación en distintas áreas clave para la transformación digital del sector del agua. Las temáticas impartidas incluyeron el manejo de datos como Big Data e Inteligencia Artificial, seguridad de la información, facturación digital (E-Billing), gestión de activos, medición a nivel micro y macro, y la detección de fugas. El conocimiento del contexto-país por parte del Banco Mundial fue fundamental para el aprendizaje e implementación de dichas herramientas en las operaciones a nivel país por parte de los líderes de equipo.
 
Otra parte importante de la agenda la ocuparon cuatro sesiones uno-a-uno en las que los servicios hídricos se reunieron con los expertos del Agua Digital, Idrica, y sus líderes de equipo del Banco Mundial para analizar y buscar soluciones a los retos a los que se enfrentan.
 
Los asistentes tuvieron ocasión de visitar distintas instalaciones de Global Omnium, la operadora de agua que dio origen a Idrica. Dichas visitas incluyeron las instalaciones del gemelo digital de la gestora EMIVASA, el GOlab (el Centro Tecnológico de Global Omnium), y la base operativa de los servicios del agua. Finalmente, se realizó una visita técnica al Oceanográfico, el mayor acuario de Europa.
 
 
 

El papel de Idrica: acuerdo marco de apoyo a las actividades digitales estratégicas del Banco Mundial

 
Esta formación es parte del Acuerdo Marco de Apoyo a las Actividades Digitales Estratégicas del Banco Mundial. Se trata de un proyecto en el que Idrica brinda un servicio de consultoría y asesoría especializados para dar respuesta a los retos tecnológicos que el Banco Mundial ha observado en países específicos en el sector agua. Este servicio se basa en la larga trayectoria del personal especializado del Banco Mundial y en la experiencia de Idrica recorriendo el camino de la digitalización y aplicando soluciones innovadoras para optimizar el uso de los recursos de forma sostenible.
 
A través de este curso, Idrica pudo transmitir sus conocimientos, herramientas y métodos utilizados en sus servicios de consultoría de transformación digital, con el fin de identificar las necesidades y retos de las distintas organizaciones y analizar sus procesos.
 
Pero lejos de quedar en algo meramente teórico, bajo la dirección de los expertos de países en el Banco Mundial, se realizaron planes de acción para que cada operadora pudiera llevar a cabo sus planes de transformación digital, también con el fin de desarrollar las capacidades de sus equipos para escalar esos proyectos digitales. Como señaló Jaime Barba, CEO de Idrica, durante la introducción de la formación, “en todo proceso de transformación digital lo importante es que tenga lugar un cambio de procesos en la compañía (…) y para que esto funcione, hay que empezar por las personas”.
 
Tanto asistentes como organizadores acabaron la semana de formación destacando su éxito y la calidad de los conocimientos impartidos. En palabras de Vanessa Fontana, Project Manager de Idrica y coordinadora de la formación, “ha sido una experiencia enriquecedora por el intercambio de experiencias entre distintos países y culturas, donde cada uno de nosotros tenemos realidades distintas en el inmenso mundo de la digitalización del agua.”  Tanto el Banco Mundial como Idrica, quienes trabajan conjuntamente desde hace tres años, se mostraron muy satisfechos con el proyecto y mostraron su interés en la continuidad de esta labor. “Esperamos que sea la primera de muchas semanas de capacitación”, declaró Jean Martin Brault, por parte del Banco Mundial.
 

Fuente www.idrica.com


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