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Soporte técnico de máquinas avanzado con "Talk2M Visualization"


20/02/2024

Soporte técnico de máquinas avanzado con "Talk2M Visualization"


Detalles de la herramienta:

 
Talk2M Visualization es una herramienta de Ewon basada en web que permite aprovechar al máximo los datos de la máquina recogidos por Ewon Flexy gracias a sus paneles de control e informes.
 
Se trata de una forma eficiente para comenzar el viaje hacia la digitalización y la mejora de los procesos de soporte. ¡Y además es gratuito!

 

Eleva el nivel de servicio de tu negocio con Talk2M Visualization

 


Aprovecha los datos en flotas de máquinas cada vez más grandes

 
A medida que aumenta el número de máquinas en campo, el equipo de servicio necesita una forma de ir más allá del simple acceso remoto. Talk2M Visualization proporciona herramientas para gestionar grandes flotas con equipos pequeños aprovechando los valiosos datos de la máquina: Estado de la máquina, alarmas y notificaciones, mantenimiento, gráficas de tendencias históricas, y generación de informes diseñados para ahorrar tiempo y administrar fácilmente grupos de máquinas.
 

¡No esperes a que suceda un problema!

 
El soporte técnico es a menudo el factor más importante para la satisfacción y lealtad del cliente. Proporcionar un alto nivel de soporte con un bajo costo operativo proporciona un valor real a los clientes. Talk2M Visualization facilita un soporte cualitativo avanzado. Las notificaciones - que pueden configurarse en relación con muchos aspectos de la operación de una máquina - pueden enviarse directamente a los equipos de soporte, lo que ayudará a minimizar el efecto de los problemas antes de que se vuelvan críticos.
 
 

Bajo riesgo financiero, pequeña inversión para grandes ganancias

 
IoT no es un concepto nuevo, pero tener una solución asequible y lista para ser usada sí que lo es. Talk2M Visualization requiere solo una pequeña inversión y facilitará su viaje de digitalización. Ello también minimiza el soporte necesario para incorporar clientes y conduce a una oferta de servicios más rentable.
 

 

Proporcionar los informes reglamentarios requeridos


Los informes de la máquina pueden ser una tarea que consume mucho tiempo, especialmente si no están automatizados. Los informes regulatorios son una tarea necesaria y que gracias a la ayuda de Talk2M Visualization se pueden generar fácilmente con un solo clic.
 
 
 

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